Sıkça Sorulan Sorular
Bize mesaj göndermeden önce lütfen SSS bölümümüzü okuyun.
Sitemizde aksi bir gereklilik olmadığı sürece ürünlerimiz ÜCRETSİZ NAKLİYE olarak gönderilecektir.
İstisnai ürünlerde kargo ücreti uygulanması bir gereklilik ise ürün içeriğinde ürün kargo bedeli mutlaka ilan edilecektir. Bunun haricinde, işletme politikamız gereğince gönderilerimiz ücretsiz olacak şekilde sürdürülecektir.
Online mağazamızda Global olarak tüm kredi kartları kullanılacağı gibi;
Banka hesabına transfer ve tüm Türkiye için geçerli olan kapıda (Nakit / Kredi Kartı) ödeme yöntemleri ile alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Ürün hazırlama süremiz tedbiren 2 gün belirlenmekle birlikte yurtiçi siparişlerde;
tüm ürünlerimiz stoklarımızda hazır olduğundan genellikle saat:11:00 e kadar gelen siparişleri aynı gün kargoya yönlendirebiliyoruz.
Global siparişlerde; Gümrükleme işlemleri yapılacağından hazırlama süresi 2 gün olup genellikle ertesi gün kargoya yönlendirme yapabiliyoruz.
Kargo süresi Türkiye için (bulunduğunuz ile göre değişken) 1-4 gün
Kargo süresi Global için (bulunduğunuz ülkeye göre değişken) 3-8 gün
Türkiye’deki KVKK mevzuatını ve AB’deki GDPR Mevzuatına uyumlu çalışıyoruz.
Bu sebeple kişisel verileriniz için gerekli güvenlik katmanları oluşturulmuş olup;
bilgileriniz güvenli çevrimdışı server larda saklanmaktadır.
Ayrıca;
Kart bilgileriniz 256 bit SSL şifreleme ile korunmakta olup kullanılan kart bilgileriniz tarafımızca görüntülenmemektir
İşletmemiz Esnaf Muafiyeti Belgesi ile satış yapmakta olup;
İşletmemiz Türkiye Cumhuriyeti Hazine ve Maliye Bakanlığı’ nın 314 seri no lu Gelir Vergisi Tebliği – Madde 6 gereğince satılan ürünlere fatura düzenleyememekte olup, bu vesile ile ürünlere KDV dahil edilmemiştir.
Ürün alımlarınız sipariş ve bilgi fişi ile tarafınıza ulaşacaktır.
Bilgi için bakınız
Bize Yazın - E-mail

